문쟁이 상담 도우미 개인정보처리방침
문쟁이 상담 도우미 개인정보처리방침 작성일: 2026년 9월 22일 · 대상: 버전 1.0.1 1. 운영자와 적용 범위 운영자 김경학은 문쟁이 상담 도우미 확장프로그램에서 처리하는 정보와 그 목적을 다음과 같이 안내합니다. 문의 이메일은 asd315406@gmail.com, 홈페이지는 https://xn--z92bu7tug.com/ 입니다. 이 방침은 확장프로그램에 적용되며 네이버, 숨고, Google 및 회사 홈페이지 자체의 데이터 처리는 각 서비스의 방침을 따릅니다. 2. 처리하는 정보와 목적 지원하는 스마트스토어 문의·톡톡·숨고 채팅 화면에서 현재 문의/대화, 상품 문맥, 작성 중인 답변, 현재 페이지 주소와 입력창 상태를 읽어 등록된 답변을 검색하고 사용자가 선택한 답변을 입력합니다. 내용에 이름 등 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 브라우저 내 메모리에서 처리하며 확장프로그램이 별도의 고객 대화 기록으로 저장하거나 운영자 서버로 전송하지 않습니다. 전체 방문 기록이나 비밀번호를 수집하지 않습니다. 답변 템플릿, 시트 주소와 식별자, 동기화 시각/상태/오류, 전원·추천·자동완성 설정, 팝업 위치, 적용 대기 중인 확장 버전과 완료 알림을 표시한 버전은 chrome.storage.local에 저장됩니다. 연결 미리보기 등 임시 연결 상태는 브라우저 세션에서 처리됩니다. 입력 변화와 포커스는 자동완성과 문의 인식에 사용하며 행동 분석에 사용하지 않습니다. 3. Google 시트 통신 신규 설치 시 기본 템플릿 시트에 연결을 시도하며, 사용자가 다른 시트를 지정할 수도 있습니다. 도우미가 켜져 있으면 주기적으로 HTTPS를 통해 Google 서버에서 탭 정보와 템플릿을 가져와 기기에 저장합니다. 요청에는 문서/탭 식별자와 통상적인 네트워크 정보(IP 주소, 브라우저 요청 정보 등)가 Google에 전달될 수 있습니다. 요청에 Google 로그인 쿠키를 첨부하지 않으며 고객 문의나 작성 중 답변을 보내지 않습니다. 확장프로그램은 Google...